隱私權政策和個人資訊的處理
一搜株式會社(以下簡稱「本公司」)認為,妥善處理和保護顧客個人資訊是企業活動的基礎,也是社會責任。 為了讓我們的客戶能夠安心地使用我們的產品和服務,我們在此制定了個人資訊保護政策並將努力實施。
- 【個人資訊的定義】
- 「個人資訊」是指能夠透過資訊中包含的姓名、出生日期或其他描述來識別特定個人的信息,或包含個人識別碼的資訊。在所收集的客戶資訊中,如果無法單獨識別特定個人的資訊與其他資訊結合後能夠識別特定個人的,所有該等資訊將被視為「個人資訊」 」。
- 【基本方針】
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- (1) 本公司將建立並實施個人資訊保護管理體系,持續維護並努力定期改進。
- (2) 關於上述制定的個人資訊保護管理制度,本公司將向管理人員及全體業務人員傳達其努力,並爭取全公司遵守。
- (3) 本公司將在當事人明示並同意的使用範圍內妥善處理和管理委託給我公司的個人資料。
- (4) 此外,我們不會向第三方披露或提供個人信息,除非得到該人的同意或有正當理由不這樣做,例如危及生命或違反法律。
- (5) 本公司建立個人資訊保護管理體系,遵守個人資訊處理的法律法規、國家指南及其他規範。
- (6) 本公司始終意識到個人資訊外洩、遺失或損壞等與個人資訊相關的風險,並採取必要且適當的措施來預防此類風險並安全地管理使用者資訊。
- (7) 本公司的個人資訊處理、安全管理措施、個人資訊保護管理系統的投訴、諮詢、諮詢,可透過以下視窗接受。
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- 聯絡人姓名:土屋株式會社個人資訊保護課
- 電子郵件:info@tsuchi-ya.jp
地址:東京都中央區日本橋堀留町1-10-13 REVZO日本橋堀留町4樓
- 成立於2020年5月1日
- 2021 年 9 月 1 日修訂
- 2022年4月1日修訂 2020年11月21日修訂
- 伊索有限公司
- 代表取締役社長 猿川雅之
- [隱私權政策的變更]
- 我們可能會修改我們的隱私權政策,恕不另行通知。如果有任何重要變更,我們將在本網站或我們的商店以易於理解的方式通知您。
- [關於個人資訊的處理]
- 本公司依照以下方式處理透過本公司網站或直接向客戶取得的個人資訊。
- <關於個人資訊的使用目的>
- 本公司使用個人資訊的目的如下。本公司不會將個人資訊用於該目的以外的目的。 如果需要將資訊用於下列目的以外的目的,我們將通知客戶或徵得他們的同意。
(一)使用您個人資訊的目的
- (1)用於客戶個人認證
- (2) 為客戶提供本公司提供的各項服務(以下簡稱「服務」)及相關通訊。
- (3) 發送電子郵件通訊(僅當客戶要求時)
- (4) 用於發送賀卡、目錄等。
- (五)做好產品的退貨、修理、回收等相關工作。
- (6) 在送貨地址資訊中註冊的客戶資訊用於運送產品以及發送與本公司或我們的關聯公司等相關的產品、服務等資訊。
- (7) 提供我們認為對客戶有用的本公司信息,或廣告商及合作公司的產品和服務信息,以及本公司進行營銷等。
- (八)本服務品質管制問卷調查及結果分析
- (9)就重大影響本服務運作的事項(包括但不限於本服務內容的重大變更、暫時停止)聯絡客戶
- (10) 向支付處理公司和信用卡發行機構提供客戶資訊和購買資訊,以防止未經授權的使用。
- (11)根據本公司使用的EC平台,第三方可能代表本公司提供支付處理、資料分析、電子郵件發送、託管服務、客戶服務等服務,以及與本公司提供協作服務。 (以下統稱“EC平台服務提供者”,包括位於國外的第三方)。
- (12) 透過 Yahoo、Facebook、Instagram 和X等 SNS 服務提供給我們的個人資訊將用於我們的廣告和銷售活動。
- (13) 透過附屬計劃調查統計處理資訊的結果。
- (14) 聯絡客戶以請求其同意處理個人資訊
- (15)透過禮品活動獲得的客戶資訊將用於開展與向禮品獲獎者運送和處理申請相關的工作。
- (16) 接受顧客的預約
- (十七)用於本公司舉辦的各類活動的管理
- (18) 回覆顧客的詢問
- (19) 為了創建統計資料而創建匿名處理資訊或假名訊息
- (二十)改善門市顧客服務
(2) 員工及其家屬個人資訊的使用目的
- (1)用於我公司的人事管理和薪資管理(包括資產累積、人壽保險、退休金、勞動津貼、工會會費等薪資處理和費用結算處理)等。
- (2) 用於內部通訊、通知、通函等。
- (三)與工會就薪資、勞動條件、集體談判等議題進行勞資協商。
- (4)企業集團之間的人員管理,如借調、派遣、調動等。
- (五)用於安全健康管理、健康管理、其他福利(包括個人及其家庭資訊)等。
- (6) 確保在發生災難、緊急情況或個人緊急情況(包括突發疾病等健康問題)時能夠順利、適當地應對
- (7) 回應其他法律、法規以及相關政府機關的要求等。
(3) 求職者個人資訊的使用目的
- (1) 提供與我們的招募活動相關的各種資訊(研討會、活動、公司說明會、網站資訊等)並接受申請。
- (2)為我公司進行招募選拔
- (3) 招募選拔的聯絡等行政處理。
- (4) 對已做出錄用決定的人員進行錄用時的體檢、入職手續等方面的指導。
(4) 特定個人資訊的使用目的等的公開事項
- (1) 在高階主管/員工和高階主管/員工的家屬的個人資訊中,公司應明確有關高階主管/員工和高階主管/員工的家屬的個人號碼和特定個人訊息,並僅用於以下目的。除非《數位法》允許,否則不得向任何第三方提供該資訊。
- a.與就業收入和退休收入預扣稅相關的事務
- b. 住民稅相關事宜
- c. 就業保險相關事宜
- d. 健康保險/員工養老保險相關事務
- e.國民年金第3號被保險者的申報工作
- f. 準備與房產建築住房儲蓄和房產建築退休金相關的報稅表、通知和申請表
- g. 固定繳款退休金相關事務(僅限於與支付退休金或一次性支付等相關的、需要向稅務機關等提交的法律記錄的製作相關事務)
- h. 與退休金或一次性支付相關的其他事務(僅限於員工或其他受益人委託提供個人編號的情況)
- i. 與前述各項相關的事務。
- (2) 與官員/僱員和官員/僱員的家屬親屬以外的個人的個人號碼有關的工作,僅可用於準備報酬、費用等的支付記錄,但《號碼法》允許的情況除外。第三方。
- <關於寄售>
- 當我們公司將與本服務相關的工作外包給第三方時,我們可能會在採取保護措施後將您的個人資訊委託給第三方。 在此情況下,我們將選擇一家符合本公司規定的個人資訊處理和管理必要標準的公司,並在簽訂個人資訊保護合約後,對資訊進行嚴格管理和監督。
(例如:將產品配送工作外包給配送公司等) - <提供第三方>
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(1) 除下列情況外,本公司不會向第三方(位於國外的第三方(包括未來將向其提供該資訊的第三方,以下簡稱「位於國外的第三方」)揭露個人資訊。外國」) )。請酌情檢查位於國外的第三方。請參閱隱私權政策末尾的海外第三方清單。
- a. 在本公司提供各項服務所需的範圍內,向EC平台服務提供者或其他第三方(包括位於國外的第三方)提供您的個人資訊。
- b. 與 Yahoo、Facebook、Google、X 或其他外部服務(包括位於國外的第三方)合作或使用此類外部服務執行身分驗證時,向營運外部服務的公司提供您的個人資訊。
- c. 從與公司合作的公共 DMP 運營商和附屬服務提供者等第三方獲取的客戶瀏覽歷史記錄、位置資訊、愛好和偏好等資訊以及公司已擁有的客戶個人資訊。
- d. 如果客戶事先同意向第三方提供資訊或同意允許向位於外國的第三方提供資訊。
- e. 若客戶處於無法辨識個人身分的狀態。
- f. 為了改善本服務、開發相關業務、合作夥伴公司的行銷等目的而收集和分析個人資訊時。
- g. 透過前項所述的總結和分析所獲得的資訊以不允許識別或識別個人的方式揭露或提供給第三方時。
- h. 為了提供客戶本服務而認為有必要揭露或使用個人資訊時。
- i. 向客戶發送有關本公司或合作夥伴等第三方的廣告、服務等資訊時。
- j. 當基於法律和法規時
- k. 為了保護本公司、客戶或其他第三方的生命、身體或財產,或本公司提供的任何服務時。
- l. 為改善公共衛生或促進兒童健康發展特別需要時。
- m. 需要配合國家機關、地方政府或其委託人執行法律規定的事務時,或該人正當要求揭露時。
如果我們向國外的第三方提供服務,您可以在此處查看有關該服務以及提供該服務的國家/地區的資訊。
- <揭露、更正、刪除等>
- 當我們收到有關客戶個人資訊的揭露、更正、刪除或停止使用個人資訊的請求時,只有在我們能夠確認該請求來自該個人的情況下,我們才會遵守個人資訊保護法和其他規定。將在法律規定的範圍內立即回應。 但是,使用本服務購買我們產品的客戶的個人資訊將在購買後 180 天後立即刪除。 此外,您事先承認,如果我們暫停或刪除您的部分或全部個人資訊,我們可能無法向您提供此服務。 (請注意,根據相關法律法規,我們可能無法回應暫停使用或刪除所持有資訊的請求。)
- <關於建立匿名處理資訊>
- 本公司根據法律法規,使用適當的處理方法,創建無法識別特定個人的匿名處理信息,並恢復原始個人信息,以改善客戶服務,我們將繼續努力提供匿名處理。 本公司所建立的匿名處理資訊的項目如下。 「會員ID、商品資訊、購買記錄、購買店鋪、購買次數、購買金額、購買日期、購買管道、購買次數、訂單ID、出貨目的地都道府縣、性別、生日、調查答案內容」公司使用匿名處理。
本公司將採取必要且適當的安全管理措施來管理匿名處理的信息,例如防止洩漏、遺失或損壞。 - <關於建立假名處理資訊>
- 本公司根據法律法規,採用適當的處理方法,製作不與其他信息進行比較就無法識別特定個人的假名信息,並持續使用該信息來製作統計信息。
我們公司不向第三方提供假名資訊。
本公司將採取必要且適當的安全管理措施來管理假名訊息,例如防止洩漏、遺失或損壞。 - <如果您不同意此處理>
- 如果您不同意本政策全部或部分內容,您將無法使用本服務。
- <查詢>
- 我們有關個人資訊的聯絡點如下。
- 聯絡人姓名:土屋株式會社個人資訊保護課
電子郵件:info@tsuchi-ya.jp
地址:東京都中央區日本橋堀留町1-10-13 REVZO日本橋堀留町4樓 - 聯絡人姓名:土屋株式會社個人資訊保護課
- <關於網路安全>
- 我們網站上您發送個人資訊的頁面使用稱為 SSL(安全通訊端層)的“資料加密通訊”,因此第三方無法讀取您的資訊。
- <關於cookies>
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我們的網站使用cookies和其他追蹤技術(以下簡稱「cookies等」)。
Cookie等是指客戶造訪網站時儲存在使用者裝置上的文字文件,以及使用類似技術(包括網路信標等)儲存的電子檔案。我們使用cookies等來改善使用者體驗並了解我們網站的使用情況。此外,透過使用 cookie,我們也許能夠了解您之前是否曾造訪過我們的網站。本政策記載了本公司管理的cookies等、合作公司在本公司的網站和服務上設定的cookies(第三方設定的cookies)的詳細內容以及客戶的管理和選擇方法。
在我們的網站和服務上,其他公司發布的 cookie 可能用於獲取行為資訊和分發廣告。
如果您想檢查第三方的隱私權政策,或者您想停用第三方發布的cookie等廣告發布,請檢查以下內容。 - <關於Google分析>
- 我們的部分頁面使用 Google Analytics(Google 提供的服務)來了解客戶對網站的造訪。當您在我們的網站上使用 Google Analytics 時,Google 會根據我們公司發布的 cookie 收集、記錄和分析您在本網站上的造訪記錄。本公司接收Google的分析結果,以了解客戶造訪本網站的狀況。 Google Analytics 收集、記錄和分析的客戶資訊不包括任何可識別特定個人的信息,也不屬於個人資訊保護法規定的個人資訊。此外,此類資訊將由谷歌根據其隱私權政策進行管理。
您也可以透過在瀏覽器的附加設定中停用 Google Analytics 來停止我們使用 Google Analytics 收集您的資訊。您可以透過從 Google 的選擇退出外掛程式下載頁面下載並安裝「Google Analytics 選擇退出外掛」並變更瀏覽器的外掛程式設定來停用 Google Analytics。請注意,如果您停用 Google Analytics,您造訪的本網站以外的網站上的 Google Analytics 也會被停用,但您也可以透過重設瀏覽器外掛程式來重新啟用 Google Analytics。請參閱 Google Analytics 網站以了解 Google Analytics 使用條款的說明,並參閱本公司網站以了解 Google 隱私權政策的說明。
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